Art. 1 – condizioni generali

Le presenti condizioni generali di vendita (condizioni) disciplinano la vendita a distanza, da parte dell’impresa individuale di Erica Azzimonti (C.F. ZZMRCE87M44F952D; P.IVA 02538960036), con sede in San Pietro Mosezzo (NO), Via Chiara Beldì n.81, dei prodotti presenti sul sito internet www.mondomombo-shop.it

La vendita è disciplinata, per quanto non espressamente previsto dalle presenti condizioni:
per i clienti “consumatori”, dalle disposizioni di cui al D.Lgs. n. 206/2005 e successive modificazioni (Codice del Consumo), nonché dalle norme generali sul contratto e sulla vendita previste dal Codice Civile;
per i clienti “non consumatori”, esclusivamente dalle norme generali sul contratto e sulla vendita previste dal Codice Civile.
Si invita l’utente a scaricare e stampare una copia delle presenti condizioni.
Il venditore si riserva la facoltà di modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento.
Ogni modifica avrà effetto dalla data di pubblicazione sul sito.

 

Art. 2 – informazioni precontrattuali

Prima della conclusione del contratto, il cliente può prendere visione delle caratteristiche dei beni, riportate nelle apposite schede illustrative dei prodotti presenti sul sito.
Prima della conclusione del contratto di acquisto e prima della convalida dell’ordine con “obbligo di pagamento”, il cliente dichiara di essere informato circa il prezzo complessivo dei beni, il dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro costo, le modalità di pagamento, le modalità e i termini di spedizione e consegna dei prodotti, nonché, per i soli clienti consumatori, le condizioni, i termini e le procedure per esercitare il diritto di recesso ed effettuare il reso.

 

Art. 3 – oggetto del contratto

Attraverso l’accesso al sito e seguendo le procedure ivi indicate, l’impresa individuale di Erica Azzimonti vende e il cliente acquista i prodotti offerti sul sito, con le caratteristiche descritte nella scheda di ciascun prodotto.
Le presenti condizioni non si applicano alle cessioni di beni o alle forniture di servizi da parte di soggetti terzi, che siano presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.

 

Art. 4 – conclusione del contratto

Il contratto di vendita si conclude mediante la compilazione e l’inoltro di un ordine secondo le istruzioni e le procedure previste nel sito.
Nel modulo d’ordine sono indicate le caratteristiche di ciascun prodotto, il relativo prezzo, i mezzi di pagamento utilizzabili, le modalità di consegna dei prodotti e le relative spese di spedizione.
Con l’inoltro del modulo d’ordine, il cliente dichiara di conoscere e accettare integralmente il contenuto delle presenti condizioni.
Dal momento della conclusione del contratto, il cliente è tenuto al pagamento del corrispettivo, con le modalità e i termini illustrati all’art. 7.
Il venditore rende disponibile la conferma e il riepilogo dell’ordine effettuato nella casella e-mail comunicata dal cliente all’atto dell’acquisto.

 

Art. 5 – disponibilità dei prodotti

Con l’accesso al sito e la compilazione dell’ordine, il cliente viene informato circa la disponibilità dei prodotti richiesti.
La disponibilità dei prodotti si riferisce al momento della compilazione dell’ordine ed è, pertanto, da considerarsi puramente indicativa, in quanto, per effetto della contemporanea presenza di più utenti sul sito, i prodotti potrebbero essere venduti prima della trasmissione dell’ordine.
Nei casi di indisponibilità del prodotto successiva alla conclusione dell’ordine, il venditore comunica tempestivamente al cliente a mezzo e-mail i prodotti che non sono più disponibili e modifica l’ordine; il cliente, in tale caso, ha facoltà di accettare la vendita dei prodotti residui o di richiedere l’annullamento dell’intero ordine e la risoluzione del contratto con restituzione del corrispettivo pagato.
Il venditore, nel caso di cui al precedente paragrafo, si impegna a rimborsare al cliente il corrispettivo pagato entro i successivi 14 giorni dalla richiesta di annullamento.

 

Art. 6 – prodotti offerti

I prodotti offerti sono visibili sul sito internet e sono descritti da apposite schede prodotto, recanti l’immagine, la descrizione, le caratteristiche, nonché la disponibilità e i tempi di consegna.
Alcuni prodotti offerti sul sito sono “personalizzabili”: in tal caso il cliente, all’atto della formulazione dell’ordine, potrà specificare le caratteristiche del bene ordinato (es. tipologia di materiale, misura, quantità) e potrà scegliere un particolare pattern tra quelli offerti sul sito; un ordine contenente prodotti personalizzabili necessita di tempi di lavorazione maggiori.

 

Art. 7 – prezzi e modalità di pagamento

In ciascuna scheda prodotto è riportato il prezzo di vendita dell’articolo; sono escluse le spese di spedizione, che vengono calcolate al momento della compilazione dell’ordine.
Prima della trasmissione del modulo d’ordine, il cliente è tenuto a verificare le informazioni e i dati in esso contenuti, che sono sempre modificabili sino al momento della conferma.
In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale non imputabile al venditore del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine sarà considerato non valido e annullato, dietro restituzione di quanto corrisposto dal cliente.

Il pagamento può essere effettuato secondo una delle seguenti modalità, seguendo le procedure previste sul sito:
– sistema PayPal: account PayPal o carta di credito (Visa, MasterCard, Maestro, Carta Aura, American Express, Discover)
– bonifico bancario

Il pagamento tramite carta di credito e PayPal viene effettuato al momento della conclusione dell’ordine.
Il pagamento a mezzo bonifico bancario deve essere effettuato entro i successivi 2 giorni dalla trasmissione dell’ordine. Il venditore procede alla lavorazione dell’ordine dal momento della ricezione del pagamento.

 

Art. 8 – spedizione e consegna dei prodotti

Il venditore, al fine di consegnare i prodotti ordinati, si avvale del servizio postale nazionale, nonché dei servizi di corriere espresso.
Le spese di spedizione sono a carico del cliente e sono esplicitamente evidenziate al momento della conclusione dell’ordine, sulla base delle caratteristiche e del numero dei prodotti ordinati.
Gli ordini relativi alla merce disponibile vengono spediti entro 3 giorni lavorativi dal momento del ricevimento del pagamento.
I prodotti disponibili sono di norma consegnati in Italia tra i 2 e i 4 giorni lavorativi dalla data di spedizione (da 3 a 7 giorni lavorativi per Calabria e isole).
I prodotti personalizzabili richiedono tempi di lavorazione e consegna più lunghi, stimabili tra i 10 e i 14 giorni lavorativi dalla conferma di avvenuto pagamento. Per le consegne all’estero sono richiesti tempi maggiori.
Il venditore declina ogni responsabilità per ritardi nella consegna dovuti a eventi eccezionali non imputabili né al venditore stesso né al vettore cui è affidata la spedizione.

 

Art. 9 – dazi ed imposte

Il cliente si assume la responsabilità di garantire che il prodotto sia importato legalmente nel Paese di destinazione.
Gli ordini spediti a Paesi non appartenenti all’Unione Europea possono essere soggetti a tasse d’importazione, dazi e imposte del paese di destinazione.
Il destinatario di una spedizione internazionale può incorrere in tasse, dazi e imposte di cui sopra, che vengono applicati una volta che la spedizione raggiunge il paese di destinazione.
Eventuali dazi doganali aggiuntivi sono a carico del destinatario.

 

Art. 10 – garanzia legale di conformità

Tutti i prodotti offerti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di cui all’art. 1490 c.c., secondo cui “il venditore è tenuto a garantire che la cosa venduta sia immune da vizi che la rendano inidonea all’uso a cui è destinata o ne diminuiscano in modo apprezzabile il valore”.
Il cliente che voglia avvalersi della garanzia è tenuto a comunicarlo al venditore e a restituire il prodotto.
Il venditore, una volta ricevuto e verificato il prodotto, si impegna alla riparazione o alla sostituzione dello stesso. La garanzia si applica esclusivamente al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché lo stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d’uso.
La garanzia non opera nei casi di volontaria manomissione o comuni problematiche legate al normale utilizzo e/o usura del prodotto.

 

Art. 11 – diritto di recesso per i clienti consumatori

La presente clausola si applica unicamente ai clienti “consumatori”.
Ai sensi dell’art. 52 Codice del Consumo, il cliente consumatore dispone di un periodo di 14 giorni, decorrenti dalla data di consegna del prodotto, per esercitare liberamente il diritto di recesso dal contratto, senza dover fornire alcuna motivazione.
Ai fini dell’esercizio del diritto di recesso, il consumatore è tenuto, entro la scadenza indicata, a informare il venditore della decisione di avvalersi di tale diritto.
La comunicazione di recesso, da presentare attraverso il modulo tipo di cui all’allegato I, parte B, Codice del Consumo o, comunque, attraverso apposita dichiarazione scritta esplicitante la volontà di recedere dal contratto, dovrà essere inviata a mezzo mail all’indirizzo info@mondomombo-shop.it o, in alternativa, a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo:

Erica Azzimonti
Via Chiara Beldì n. 81
28060 San Pietro Mosezzo (NO)

Il prodotto dovrà essere restituito presso la sede o nel luogo indicato dal venditore entro i successivi 14 giorni dalla comunicazione di recesso.
Il prodotto dovrà essere restituito integro, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e con relativa documentazione annessa.
Dopo la ricezione del prodotto e la verifica circa la sua integrità, il venditore provvede a rimborsare al consumatore il corrispettivo pagato.
Il venditore può trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i beni oppure finché il consumatore non abbia dimostrato di averli rispediti. I costi per la restituzione del prodotto sono a carico del consumatore.
Ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. c) Codice del Consumo, il diritto di recesso è comunque escluso per “la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati”.

 

Art. 12 – utilizzo del sito

L’utilizzo del sito internet è consentito esclusivamente per la consultazione e l’effettuazione degli acquisti.
I contenuti presenti sul sito sono di esclusiva proprietà del venditore e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale.

 

Art. 13 – trattamento dei dati personali e utilizzo di cookies

I dati dei clienti inseriti sul sito sono trattati conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell’apposita sezione contenente l’informativa ai sensi dell’art. 13 D.Lgs. n. 196/2003 (Codice della Privacy).
Il sito web www.mondomombo-shop.it utilizza cookies al fine di migliorare l’esperienza di navigazione degli utenti e proporre offerte personalizzate ai clienti.
Sulla home page del sito è dato avviso dell’utilizzo dei cookies ed è presente un link di accesso alla relativa completa informativa.

 

Art. 14 – legge applicabile

Le presenti condizioni sono sottoposte alla legge italiana.
Le presenti condizioni generali di vendita sono state redatte il 20 novembre 2017